Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Dervox Company, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Système de Gestion d'Inventaire DIM ("DIM" ou "Service").

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas accéder au Service.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables, telles que:

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Informations de paiement
• Informations commerciales

2.2 Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le Service est accédé et utilisé, notamment:

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Heure et date de votre visite
• Temps passé sur ces pages
• Informations sur l'appareil

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, notamment:

• Pour fournir et maintenir notre Service
• Pour vous informer des changements apportés à notre Service
• Pour fournir un support client
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses pour améliorer notre Service
• Pour traiter les paiements
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement)

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et dans des installations de stockage cloud avec chiffrement des données.

5. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques.

6. Divulgation des Données

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les situations suivantes:

• Aux prestataires de services pour faciliter notre Service
• Pour se conformer à une obligation légale
• Pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété
• Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

7. Vos Droits de Protection des Données

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que:

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations
• Le droit à la rectification
• Le droit de s'opposer au traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer son consentement

8. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies. Politique des Cookies.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@dervox.com ou via les informations de contact fournies sur notre site web.